12 款工具分四类，逐家列出渠道、公开价格、适合谁和局限。查证日期 2026-09-25。
外贸企业该选哪类 AI 销售智能体？ 先看卡在哪一步：缺客户，选外呼获客型 AI SDR；询盘已经从 WhatsApp 或独立站进来却接不住，选承接型智能体；询盘主要来自阿里国际站，先用平台内置的助手。
说明：本页由星谷云发布，星谷云运营的 DeepSales 也在名单之中。其他服务商的信息均来自其官网在 2026-09-25 公开的内容（每条附来源链接），价格只写对方公开的数字。任何服务商都可以发邮件至 john@singooyun.com 要求更正。
12 家里只有 4 家公开价格。各家最大的差别不在功能，而在方向：外呼工具帮你找买家，承接型智能体接住已经找上门的买家。
| 工具 | 类型 | 主要渠道 | 公开价格 | 适合谁 |
|---|---|---|---|---|
| 星谷云 DeepSales | 承接型 · 全托管智能体 | 你自己的 WhatsApp、独立站在线聊天、社媒账号 | 不公开（一次性建设 + 按月运营，按项目报价） | 已经有询盘、但回复慢、下班后没人接或语种跟不上的出口制造与外贸企业 |
| EngageLayer | 承接型 · 全托管智能体 | 网站聊天、外贸邮箱、二维码与直达链接 | $99/月（300 次会话）至 $499/月（1,500 次）；企业版另议 | 有稳定网站询盘流量、产品资料偏技术型的欧洲及全球制造商 |
| Qualified Piper | 网站 / 会话助手型 | 网站聊天、语音与视频、邮件 | 不公开 | 使用 Salesforce、网站流量大的中大型 B2B 团队 |
| Conversica | 网站 / 会话助手型 | 邮件、短信、在线聊天与即时通讯 | 不公开 | 线索量大的大型企业 |
| Intercom Fin | 网站 / 会话助手型 | 在线聊天、邮件、语音、WhatsApp、短信、Instagram、Messenger | 每个 outcome（成功结果）$0.99，另加坐席费（$29–$132/坐席/月） | 客服量大、希望自己配置一套成熟多语种聊天智能体的团队 |
| Rinda | 外呼获客型 AI SDR | 邮件 | Pro $129/月，Team $329/月 | 缺新客户、需要主动开发海外买家的中小出口企业 |
| 探迹 / Futern | 外呼获客型 AI SDR | 邮件、电话与社媒渠道 | 不公开 | 想主动开发海外客户的中国出口企业 |
| 11x（Alice、Julian） | 外呼获客型 AI SDR | 邮件、电话、在线聊天、社媒、短信、WhatsApp | 不公开 | 主攻美英市场、资金充足的 B2B 与 SaaS 公司 |
| Artisan（Ava） | 外呼获客型 AI SDR | 邮件与社媒；电话拨号为附加功能 | 官网未列价格（需联系销售） | 在英语市场做外呼开发的初创与中小企业 |
| AiSDR | 外呼获客型 AI SDR | 邮件、领英、电话（经 Aircall） | $250/月至 $2,500/月 | 使用 HubSpot 或 Salesforce 的美国 B2B 团队 |
| 阿里巴巴国际站 AI 生意助手 | 平台内置 / CRM 型 | 阿里国际站站内消息与询盘 | 官方无公开价目表 | 询盘主要来自阿里国际站的卖家 |
| 小满 OKKI | 平台内置 / CRM 型 | 邮件、EDM、WhatsApp、国际站询盘、Facebook | 不公开 | 需要 CRM 的中国中小外贸企业，尤其是国际站卖家 |
价格为各家官网 2026-09-25 公布的美元价，变动频繁，请以对方官网为准。
全托管的外贸 AI 销售智能体：用你的产品资料训练，接住、初筛并报价来单询盘，价格、合同与敏感事项转你的团队。
渠道: 你自己的 WhatsApp、独立站在线聊天、社媒账号
交付方式: 全托管：由我们搭建、运营并持续调优
公开价格: 不公开（一次性建设 + 按月运营，按项目报价）
适合谁: 已经有询盘、但回复慢、下班后没人接或语种跟不上的出口制造与外贸企业
来源（查证于 2026-09-25）： www.singoocloud.com/en/product.html
面向 B2B 出口商的网站 AI 顾问：只依据审核过的目录、规格与证书回答技术与现货问题，初筛后带 CRM 摘要转给外贸经理。
渠道: 网站聊天、外贸邮箱、二维码与直达链接
交付方式: 代为上线（4 周内完成部署），欧盟托管
公开价格: $99/月（300 次会话）至 $499/月（1,500 次）；企业版另议
适合谁: 有稳定网站询盘流量、产品资料偏技术型的欧洲及全球制造商
来源（查证于 2026-09-25）： engagelayer.io/pricing
实时接待网站访客的 AI SDR，结合 Salesforce 数据判断意向并预约会议。Qualified 已于 2026 年 4 月并入 Salesforce。
渠道: 网站聊天、语音与视频、邮件
交付方式: 企业级 SaaS，需预约演示购买
公开价格: 不公开
适合谁: 使用 Salesforce、网站流量大的中大型 B2B 团队
来源（查证于 2026-09-25）： www.qualified.com/pricing
对话式 AI 智能体，跟进线索并处理从初筛、约会议到客服、续费的客户对话。
渠道: 邮件、短信、在线聊天与即时通讯
交付方式: 企业级 SaaS，需预约演示购买
公开价格: 不公开
适合谁: 线索量大的大型企业
来源（查证于 2026-09-25）： www.conversica.com
客服型 AI 智能体：依据你的内容作答、解决会话，必要时转人工。
渠道: 在线聊天、邮件、语音、WhatsApp、短信、Instagram、Messenger
交付方式: 自助式 SaaS，14 天试用
公开价格: 每个 outcome（成功结果）$0.99，另加坐席费（$29–$132/坐席/月）
适合谁: 客服量大、希望自己配置一套成熟多语种聊天智能体的团队
来源（查证于 2026-09-25）： www.intercom.com/pricing
韩国的外呼型 AI SDR：基于贸易数据找海外买家，用买家语言写开发信并整理回复。
渠道: 邮件
交付方式: 自助式 SaaS，2 周免费试用
公开价格: Pro $129/月，Team $329/月
适合谁: 缺新客户、需要主动开发海外买家的中小出口企业
来源（查证于 2026-09-25）： www.rinda.ai/pricing
广州探迹科技及其海外产品 Futern：全球买家挖掘、线索核验与个性化开发触达。
渠道: 邮件、电话与社媒渠道
交付方式: SaaS，按点数计费
公开价格: 不公开
适合谁: 想主动开发海外客户的中国出口企业
来源（查证于 2026-09-25）： www.futern.com/pricing
Alice 负责多渠道外呼与回复处理；Julian 接听来电、初筛并预约会议。
渠道: 邮件、电话、在线聊天、社媒、短信、WhatsApp
交付方式: 企业级托管合同，需预约演示
公开价格: 不公开
适合谁: 主攻美英市场、资金充足的 B2B 与 SaaS 公司
来源（查证于 2026-09-25）： www.11x.ai
自主 AI BDR「Ava」：从 2.5 亿+ 联系人库找线索，发个性化开发信、处理回复并预约会议。
渠道: 邮件与社媒；电话拨号为附加功能
交付方式: 2026 年 5 月起提供自助版，另有销售对接版本
公开价格: 官网未列价格（需联系销售）
适合谁: 在英语市场做外呼开发的初创与中小企业
来源（查证于 2026-09-25）： www.artisan.co/pricing
研究联系人并通过邮件与领英做个性化开发，暂停外呼时也能继续跟进来单线索。
渠道: 邮件、领英、电话（经 Aircall）
交付方式: 自助式 SaaS
公开价格: $250/月至 $2,500/月
适合谁: 使用 HubSpot 或 Salesforce 的美国 B2B 团队
来源（查证于 2026-09-25）： aisdr.com/pricing
国际站卖家后台内置的 AI 智能体；接待助手依据商家知识库 7×24 回复买家，并起草 RFQ 报价。
渠道: 阿里国际站站内消息与询盘
交付方式: 随国际站会员提供
公开价格: 官方无公开价目表
适合谁: 询盘主要来自阿里国际站的卖家
来源（查证于 2026-09-25）： supplier.alibaba.com/us/news/PX002BVLL.htm
外贸 CRM，带 AI 获客与 AI 辅助写回复，属于阿里国际站体系。
渠道: 邮件、EDM、WhatsApp、国际站询盘、Facebook
交付方式: SaaS，由销售报价
公开价格: 不公开
适合谁: 需要 CRM 的中国中小外贸企业，尤其是国际站卖家
来源（查证于 2026-09-25）： www.okki.com
未收录：Drift（Salesloft）已于 2026 年 3 月宣布逐步停止服务。Chili Piper、孚盟、询盘云、微盟外贸也看过，但它们属于路由、CRM 或营销套件，而不是直接接待买家的智能体，因此未列入。想自己判断某一家，可以用我们选型指南里的六个维度逐条验证。
